Glossar

Call-to-Action (CTA)

Was ist ein Call-to-Action?

Ein Call-to-Action (CTA) ist ein Handlungselement in digitalen Anwendungen, das Nutzer:innen zu einer gewünschten Aktion auffordert. CTAs können als Buttons, Links oder Banner gestaltet sein und leiten Nutzer:innen gezielt durch eine Customer Journey – vom Klick bis zur Conversion.

Praxisbeispiele für CTAs

  1. E-Commerce: „Jetzt kaufen“ oder „In den Warenkorb legen“.
  2. Leadgenerierung: „Whitepaper herunterladen“ oder „Kostenloses Erstgespräch vereinbaren“.
  3. Newsletter-Marketing: „Jetzt abonnieren“.
  4. B2B-Websites: „Demo anfragen“ oder „Produktvideo ansehen“.
  5. Social Media: „Folgen“ oder „Beitrag teilen“.

Vorteile eines starken CTAs

  • Klarheit: Nutzer:innen wissen sofort, was der nächste Schritt ist.
  • Conversion-Steigerung: Gut platzierte CTAs erhöhen Abschlussquoten.
  • Struktur: Sie lenken den Blick und führen durch komplexe Seiten.
  • Messbarkeit: Klicks auf CTAs sind leicht trackbar und liefern wertvolle Daten.

Fazit zum Call-to-Action

CTAs sind Schlüsselfaktoren für erfolgreiches Online-Marketing. Sie schaffen Orientierung, senken Absprungraten und steigern messbar die Conversion. Für Unternehmen bedeutet ein optimierter CTA: mehr Leads, mehr Verkäufe und mehr Effizienz.

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