Conversion Rate
Was ist die Conversion Rate?
Die Conversion Rate ist eine zentrale Kennzahl im Online-Marketing und gibt an, wie viele Besucher:innen einer Website oder eines digitalen Kanals eine gewünschte Aktion (Conversion) durchführen – etwa einen Kauf, eine Anmeldung oder eine Kontaktanfrage – im Verhältnis zur Gesamtzahl der Besucher:innen.
Praxisbeispiele für Conversions
- E-Commerce: Anteil der Besucher:innen, die einen Kauf im Online-Shop abschließen.
- Leadgenerierung: Verhältnis von Website-Besuchern zu ausgefüllten Kontaktformularen.
- Newsletter-Marketing: Anzahl der Empfänger:innen, die sich nach einer Kampagne anmelden.
- B2B-Sales: Anteil der Webinar-Teilnehmenden, die im Anschluss ein Angebot anfragen.
- App-Marketing: Zahl der Nutzer:innen, die nach dem Download ein Konto erstellen.
Vorteile der Conversion Rate als Kennzahl
- Messbarkeit: Marketingmaßnahmen lassen sich direkt auf ihre Wirksamkeit prüfen.
- Optimierung: Engpässe im Funnel werden sichtbar und können gezielt verbessert werden.
- Effizienz: Budgets lassen sich auf die wirkungsvollsten Maßnahmen konzentrieren.
- Wachstum: Schon kleine Verbesserungen der Conversion Rate haben große Umsatzwirkung.
Fazit zur Conversion Rate
Die Conversion Rate ist eine Schlüsselfigur im digitalen Marketing. Sie zeigt, ob Marketingmaßnahmen erfolgreich sind, und liefert konkrete Anhaltspunkte für Optimierungen entlang der Customer Journey.
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