Glossar

E-Commerce

Was ist E-Commerce?

E-Commerce bezeichnet den elektronischen Handel, also den Kauf und Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über das Internet. Er umfasst sowohl B2C- als auch B2B-Geschäftsmodelle.

Praxisbeispiele für E-Commerce

  1. Online-Shops: Klassische Webshops für Endkund:innen.
  2. B2B-Portale: Plattformen für den industriellen Handel.
  3. Marktplätze: Verkauf über Amazon, eBay oder Alibaba.
  4. Social Commerce: Direktkäufe über Instagram oder TikTok.
  5. Mobile Commerce: Abwicklung von Bestellungen über Apps.

Vorteile von E-Commerce

  • Reichweite: Produkte sind weltweit verfügbar.
  • Effizienz: Automatisierte Bestell- und Zahlungsprozesse.
  • Flexibilität: 24/7 geöffnet und unabhängig von Standorten.
  • Datenbasiert: Kundenverhalten lässt sich analysieren und optimieren.

Fazit zu E-Commerce

E-Commerce ist ein zentraler Wachstumsmotor in der digitalen Wirtschaft. Unternehmen profitieren von Reichweite, Effizienz und neuen Vertriebsmöglichkeiten.

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