Eine Progressive Web App (PWA) ist eine Website, die sich wie eine native App verhält – mit Offline-Fähigkeit, Push-Benachrichtigungen und der Möglichkeit, direkt auf dem Homescreen installiert zu werden. Technisch basiert sie auf Webtechnologien (HTML, CSS, JavaScript), bietet aber ein App-ähnliches Nutzungserlebnis.

PWAs schließen die Lücke zwischen klassischen Websites und nativen Apps – ohne die Kosten und den Aufwand einer separaten App-Entwicklung.

Praxisbeispiele:

• B2B-Kundenportal: Kunden greifen über eine PWA auf Dashboards, Bestellhistorien oder Support-Tickets zu – auch mit schlechter Internetverbindung.
• Messe-App: Für Events wird statt einer nativen App eine PWA bereitgestellt, die ohne App-Store-Download sofort nutzbar ist.
• Servicetechniker-Tool: Techniker:innen im Außendienst nutzen eine PWA, die auch offline funktioniert und Daten synchronisiert, sobald wieder Netz verfügbar ist.
• E-Commerce: Mobile Nutzer:innen erhalten ein schnelles, app-ähnliches Einkaufserlebnis ohne App-Installation.

Für B2B-Unternehmen sind PWAs besonders interessant, wenn schnelle Ladezeiten, Offline-Funktionalität und eine nahtlose User Experience gewünscht sind – ohne den Overhead einer nativen App-Entwicklung.